Biežāk uzdotie jautājumi
Kas notiks pēc tam, kad es būšu reģistrējies?
Lūk, kā tas strādā:
- Jūs izveidojat profilu un reģistrējat naktsmītni
- Jūs varat atjaunināt savu kalendāru un cenas un apstiprināt, ka naktsmītnes reģistrācijas informācija ir pareiza
- Kad esat gatavs, jūs atverat savu naktsmītni rezervējumiem (dažos gadījumos mums būs jāpārbauda naktsmītnes atrašanās vieta, pirms jūs varēsiet sākt uzņemt viesus)
Mūsu komanda ir jūsu rīcībā ar padomiem par naktsmītnes darbību mūsu vietnē un izvairīšanos no bieži pieļautām kļūdām.
Vai man vēlāk būs iespēja atjaunot savas naktsmītnes informāciju?
Tiklīdz reģistrēšanās mūsu mājas lapā būs pabeigta, jūs varēsiet atjaunot naktsmītnes informāciju jebkurā laikā. Piemēram, jūs varat pievienot jaunu iespēju vai pastāstīt vairāk par savas naktsmītnes apkārtni jebkurā brīdī.
Kādas fotogrāfijas man vajadzētu augšupielādēt?
Reģistrējoties mūsu mājas lapā, mēs lūdzam jūs pievienot naktsmītnes fotogrāfijas. Tas ir nepieciešams tādēļ, ka, izvēloties vietu nakšņošanai, mūsu viesiem patīk skatīt fotogrāfijas. Mēs iesakām jums augšupielādēt fotogrāfijas, kas parāda gan jūsu naktsmītnes iekšpusi, gan ārpusi. Tām nav noteikti jābūt profesionālām fotogrāfijām - ar viedtālruni uzņemtas fotogrāfijas arī radīs labu iespaidu par jūsu naktsmītni.
Kad mana naktsmītne būs pieejama rezervēšanai tiešsaistē?
Kad būsiet pabeidzis savas naktsmītnes reģistrāciju, jūs to varēsiet atvērt rezervējumiem mūsu vietnē. Pirms jūs varēsiet sākt saņemt rezervējumus, mums, iespējams, būs jāpārbauda jūsu naktsmītnes atrašanās vieta. Jūs šo laiku varēsiet izmantot, lai iepazītu mūsu Iekštīklu un sagatavotos pirmajiem viesiem.
Ko es saņemu par samaksāto komisijas maksu?
- Pārliecinoša esamība tiešsaistē
- Uzņēmums Booking.com aktīvi reklamē jūsu naktsmītnes lapu tādās meklētājprogrammās kā Google, Bing un Yahoo, lai tā būtu redzama pēc iespējas lielākam cilvēku (jeb potenciālo rezervētāju) skaitam no visas pasaules.
- Inovatīvi rīki un iespējas
- Augsti kvalificēti eksperti nepārtraukti strādā pie mājas lapas un mobilo aplikāciju uzlabošanas, lai tās atbilstu jaunākajām nozares tendencēm internetā, nodrošinot to, ka jūsu naktsmītnes lapa maksimāli rosina ceļotājus rezervēt jūsu naktsmītni.
- Tūlītējs apstiprinājums
- Visi rezervējumi, kas ir veikti, izmantojot Booking.com, ir jau uzreiz apstiprināti, lai jums no savas puses nav jāveic papildu darbības.
- Pārbaudītas viesu atsauksmes
- Mūsu profesionālā viesu atsauksmju komanda pārbauda atsauksmes, lai tās atbilstu mūsu vadlīnijām. Šīs atsauksmes liecina par jūsu naktsmītnes īstenumu, tādēļ palīdz potenciālajiem viesiem izvēlēties tieši jūsu naktsmītni.
- Atbalsts 24 stundas diennaktī
- Mūsu atbalsta komanda ir pieejama jums un jūsu viesiem jebkurā diennakts laikā līdz pat 41 valodā.
Kā es varu uzzināt, cik liela komisijas maksa par rezervējumiem man būs jāmaksā?
Pievienojot savu naktsmītni Booking.com mājas lapai, jums ir jāmaksā komisijas maksa par katru rezervējumu. Komisijas maksa (procentos) tiks norādīta reģistrēšanās posmā 'Līgums'. Katra mēneša beigās mēs nosūtīsim jums rēķinu, kurā būs norādīta aprēķinātā komisijas maksa.
Vai man ir jāapstiprina visi rezervējumi?
Jums nav jāapstiprina neviens no rezervējumiem. Tie tiek automātiski apstiprināti tiešsaistē, kad viesis veic rezervējumu jūsu naktsmītnē. Tādējādi jums nav jāpārbauda katrs pieprasījums no potenciālajiem viesiem.
Kas notiek tādā gadījumā, ja viesis atceļ rezervējumu?
Šādā gadījumā ir iespējami divi varianti. Ja viesis atceļ rezervējumu un jūsu naktsmītnē ir piemēroti bezmaksas atcelšanas noteikumi, tad viesim rezervējuma atcelšana ir bez maksas un jums nav jāmaksā komisijas maksa. Ja viesis atceļ rezervējumu un jūsu naktsmītnē nav piemēroti bezmaksas atcelšanas noteikumi, tad viesim ir jāmaksā par rezervējuma atcelšanu un no šīs summas jums ir jāmaksā komisijas maksa.
Kas notiek tādā gadījumā, ja viesis neierodas naktsmītnē (t.s. 'Neierašanās')?
Neierašanās? Nekādu problēmu! Jums nebūs jāmaksā komisijas maksa par viesiem, kas neierodas naktsmītnē, ja vien jums nav iestatīts, ka viesiem jāmaksā neierašanās maksa.
Kas notiek tādā gadījumā, ja viesis nodara bojājumus naktsmītnei?
Naktsmītņu īpašnieki var pieprasīt viesiem iemaksāt depozītu iespējamo zaudējumu segšanai. Tas var palīdzēt segt jebkādus iespējamos viesa radītos zaudējumus, kā arī kalpot kā drošības garants, ka viesis izturēsies pret jūsu naktsmītni ar cieņu. Ja rodas kāda problēma, par to var informēt, izmantojot mūsu iespēju ziņot par viesu pārkāpumiem.