DUK
Kas nutinka užsiregistravus?
Veiklos modelis:
- Sukuriate paskyrą ir užregistruojate apgyvendinimo įstaigą
- Galite atnaujinti savo kalendorių, kainas ir patvirtinti, kad užregistruotos apgyvendinimo įstaigos informacija yra tiksli
- Kai būsite pasirengę, pradėsite priimti užsakymus (kartais prieš jums pradedant priimti svečius turėsime patvirtinti jūsų apgyvendinimo įstaigos vietą)
Mūsų komanda pasirengusi duoti patarimų, kaip užregistruoti ir valdyti apgyvendinimo įstaigą bei išvengti dažnai pasitaikančių klaidų.
Ar vėliau bus galima atnaujinti registracijos duomenis?
Kai užsiregistruosite mūsų sistemoje, galėsite atnaujinti informaciją bet kuriuo metu. Pavyzdžiui, jei norėsite pridėti informaciją apie naują paslaugą arba pateikti daugiau duomenų apie apylinkes, galėsite bet kada tai padaryti.
Kokias nuotraukas įkelti?
Kadangi mums žinoma, jog viešnagės vietos ieškantiems svečiams itin patinka peržiūrėti nuotraukas, vos jums užsiregistravus prašome jų įkelti. Rekomenduojame įkelti nuotraukų, kuriose matomas tiek jūsų apgyvendinimo įstaigos vidus, tiek išorė. Nuotraukos neprivalo būti profesionalios. Ir išmaniuoju telefonu padarytos nuotraukos svečiams padės susidaryti įspūdį apie jūsų nuomojamą erdvę.
Kada apgyvendinimo įstaiga bus matoma internete?
Kai baigsite kurti savo apgyvendinimo įstaigos profilį, galėsite priimti užsakymus mūsų svetainėje. Prieš jums pradedant priimti užsakymus, galime paprašyti patvirtinti jūsų apgyvendinimo įstaigą. Kol laukiate, galite susipažinti su ekstranetu ir pasiruošti priimti pirmuosius svečius.
Ką gaunu mainais už mokamus komisinius?
- Efektyvi reklama internetu
- Booking.com aktyviai reklamuoja jūsų apgyvendinimo įstaigos puslapį tokiose paieškos sistemose kaip Google, Bing ir Yahoo bei siekia užtikrinti puslapio matomumą globaliai auditorijai. Taip jus pastebi didžiausias galimas potencialių užsakovų skaičius.
- Pažangūs įrankiai ir funkcijos
- Kompetetingi ekspertai nuolat tobulina mūsų svetainę ir mobiliąsias programėles, kad neatsilinktume nuo naujovių internete ir pasirūpintume jūsų puslapio optimizavimu bei užsakymų skatinimu.
- Momentinis patvirtinimas
- Visi per Booking.com svetainę atlikti užsakymai yra iš karto patvirtinami, tad jums nereikia atlikti jokių papildomų veiksmų.
- Viešėjusių svečių atsiliepimai
- Mūsų komanda patvirtina viešėjusių svečių atsiliepimus ir užtikrina jų teisėtumą. Tai jums suteikia patikimumo ir padeda būsimiems svečiams nuspręsti renkantis jūsų apgyvendinimo įstaigą.
- Pagalba visą parą be išeiginių
- Mūsų nuolat dirbanti ir 41 kalba kalbanti komanda visad pasiruošusi padėti jums ir jūsų svečiams.
Kaip sužinoti, koks komisinis mokestis taikomas užsakymams?
Pridėję savo apgyvendinimo įstaigą į Booking.com sistemą, komisinius mokėsite už kiekvieną užsakymą. Registracijos proceso etape „Sutartis“ bus nurodytas komisinių procentas. Kiekvieno mėnesio pabaigoje, atsiųsime sąskaitą faktūrą su mokėtinų komisinių suma.
Ar turiu patvirtinti visus savo užsakymus?
Jums nebūtina patvirtinti jokių užsakymų. Klientui užsakius viešnagę jūsų apgyvendinimo įstaigoje, užsakymas momentiškai patvirtinamas. Taip sutaupome jūsų laiką kiekvieno potencialaus svečio užsakymo tikrinimui.
Kas nutiks svečiui atšaukus užsakymą?
Svečiui atšaukus galimi du situacijos variantai. Jei svečias atšaukia ir jūsų apgyvendinimo įstaigos nuostatai leidžia tai padaryti nemokamai, svečias nieko nemoka, o jums neskaičiuojami komisiniai. Jei svečias atšaukia ir jūsų apgyvendinimo įstaigos nuostatai atšaukti nemokamai neleidžia, svečias sumoka baudą, o jums skaičiuojami komisiniai nuo svečio sumokėtos sumos.
Ką daryti, jei svečias neatvyksta?
Svečias neatvyko? Nieko tokio. Komisinį mokestį už neatvykusius svečius reikės mokėti tik tuo atveju, jei svečiams nustatėte „mokestį už neatvykimą“.
Ką daryti, jei svečias apgadina mano apgyvendinimo įstaigą?
Apgyvendinimo įstaigų savininkai gali prašyti svečių užstato galimai žalai padengti. Šis žalos užstatas atlygintų svečių galimai sukeltus nuostolius ir padėtų užtikrinti, kad svečiai apgyvendinimo įstaigoje elgtųsi pagarbiau. Apie netinkamą elgesį mūsų komandai galima pranešti naudojant tam skirtą funkciją.