Odată ce v-ați înregistrat la noi, vă puteți actualiza detaliile oricând. De exemplu, dacă adăugați o facilitate nouă, sau dacă doriți să ne spuneți mai multe despre zonă, puteți adăuga aceste informații oricând doriți.
Când vă înregistrați, vă rugăm să încărcați fotografii cu unitatea dumneavoastră de cazare. Aceasta deoarece clienților le place să se uite la fotografii care reprezintă interiorul și exteriorul proprietății dumneavoastră. Fotografiile nu trebuie să fie profesionale — chiar și fotografiile făcute cu un smartphone vor oferi clienților o impresie bună despre spațiul dumneavoastră.
După ce ați terminat crearea listării, puteți deschide proprietatea pentru a primi rezervări pe website-ul nostru. S-ar putea să vă cerem să vă verificați proprietatea înainte de a începe să acceptați rezervări, dar puteți folosi acest răstimp să vă familiarizați cu extranetul și să vă pregătiți pentru primii oaspeții.
Când vă înregistrați proprietatea la Booking.com, plătiți comision pentru fiecare rezervare. Procentajul de comision va fi arătat în pasul ‘Contract’ în procesul de înregistrare. La sfârșitul fiecărei luni, vă vom trimite o factură cu suma aferentă comisionului datorat.
Cum preferați! Puteți permite oaspeților să rezerve pe loc, astfel încât să nu fie nevoie să confirmați nicio rezervare sau le puteți cere să solicite rezervarea proprietății.
Când un client anulează rezervarea, se pot întâmpla două lucruri. Dacă un client anulează, iar proprietatea dumneavoastră are o politică de anulare gratuită, clientul nu plătește nimic, iar dumneavoastră nu plătiți comision. Dacă un client anulează, iar proprietatea dumneavoastră nu are o politică de anulare gratuită, clientul plătește o taxă, iar dumneavoastră plătiți comision pe suma pe care v-o plătește clientul.
Neprezentare? Nicio problemă. Nu veți plăti comision pentru neprezentări dacă nu ați setat o ''taxă de neprezentare''.
Proprietarii pot cere depozite de daune de la clienți. Depozitele ajută la acoperirea oricăror pagube potenţiale pe care un client le poate provoca, oferind o garanţie că proprietatea dumneavoastră va fi tratată cu respect. Dacă există probleme, acestea pot fi raportate echipei noastre prin funcția nostră de raportare a comportamentului neadecvat.