คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่ฉันลงทะเบียน?

มีขั้นตอนดังต่อไปนี้
ท่านสมัครแอคเคาท์และลงทะเบียนที่พักของท่าน
ท่านสามารถอัปเดตปฏิทิน ราคา และยืนยันว่าข้อมูลที่พักของท่านถูกต้องแล้ว
เมื่อพร้อมแล้ว ท่านสามารถเปิดให้จองที่พักของท่านทางออนไลน์ (ในบางกรณีเราจำเป็นต้องยืนยันที่ตั้งของที่พักก่อนที่ท่านจะสามารถเริ่มรับลูกค้าได้)

ฉันจะสามารถอัปเดตข้อมูลการลงทะเบียนในภายหลังได้ไหม?

เมื่อท่านลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว ท่านจะสามารถอัปเดตข้อมูลได้ทุกเมื่อ เช่น ถ้าท่านเพิ่มสิ่งอำนวยความสะดวกใหม่ ๆ หรือท่านต้องการให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับที่พักก็สามารถเพิ่มข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ

ฉันควรอัปโหลดภาพถ่ายประเภทใด?

เมื่อท่านเข้าสู่ระบบเพื่ออัปโหลดภาพถ่ายที่พัก เราขอแนะนำให้ท่านอัปโหลดที่ถ่ายทอดจุดเด่นของที่พักทั้งภายนอกและภายในอาคาร เพราะเราทราบว่าลูกค้าของเราชอบดูภาพถ่ายต่าง ๆ ของที่พัก ภาพถ่ายเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเป็นผลงานตากล้องมืออาชีพ แม้แต่ภาพถ่ายจากสมาร์ตโฟนก็ช่วยสร้างความประทับใจต่อที่พักของท่านได้

เมื่อไรที่พักของฉันจะพร้อมรับจองผ่านเว็บไซต์?

เมื่อลงทะเบียนที่พักเสร็จสิ้นแล้ว ท่านสามารถเปิดให้จองที่พักดังกล่าวผ่านเว็บของเรา โดยเราอาจขอให้ท่านยืนยันที่พักของท่านก่อนที่จะสามารถเริ่มรับการจองได้ แต่ท่านก็สามารถใช้เวลาในช่วงดังกล่าวทำความคุ้นเคยกับเอกซ์ทราเน็ตของเราและเตรียมตัวต้อนรับลูกค้ารายแรกของท่าน

ฉันจะได้รับอะไรจากการชำระค่าคอมมิชชั่น?

การนำเสนอออนไลน์ประสิทธิภาพสูง
Booking.com โฆษณาที่พักของท่านอย่างสม่ำเสมอผ่านเว็บไซต์เครื่องมือค้นหาอย่าง Google, Bing และ Yahoo เพื่อให้มั่นใจว่าสามารถเข้าถึงฐานลูกค้าทั่วโลก และเพิ่มโอกาสสูงสุดเข้าถึงฐานผู้จองที่มีประสิทธิภาพ
เครื่องมือและคุณลักษณะใช้งานทันสมัย
ผู้เชี่ยวชาญขั้นสูงดำเนินการพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ได้แพลตฟอร์มที่ทันสมัยอยู่เสมอสำหรับโลกออนไลน์ มั่นใจได้ว่าหน้าข้อมูลของท่านจะสามารถดึงดูดการจองได้สูงสุด
เลือกได้ว่าจะให้ลูกค้าจองเข้ามาอย่างไร
ให้ลูกค้าจองได้ทันทีหรือกำหนดให้ต้องส่งคำขอจองที่พักของท่านเข้ามาก่อน
ความคิดเห็นจากผู้เข้าพักที่ได้รับการตรวจสอบ
ทีมงานที่เกี่ยวข้องมีการตรวจสอบให้มั่นใจว่าความคิดเห็นจากผู้เข้าพักทั้งหมดนั้นชอบด้วยกฎหมาย เพื่อให้ที่พักของท่านน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นและช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้ดีขึ้น
ทีมงานช่วยเหลือสนับสนุนทุกวัน 24 ชั่วโมง
ทีมงานสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการตลอดเวลา ทั้งแก่ท่านและผู้เข้าพัก อีกทั้งสามารถสื่อสารได้ถึง 41 ภาษา

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าต้องจ่ายคอมมิชชั่นเท่าไร?

เมื่อเปิดรับจองที่พักผ่าน Booking.com ท่านจะจ่ายค่าคอมมิชชั่นต่อหนึ่งการจอง เปอร์เซ็นต์คอมมิชชั่นจะระบุในขั้น "ข้อตกลง" ในกระบวนการลงทะเบียน ทุกสิ้นเดือน เราจะส่งใบแจ้งคอมมิชชั่นถึงท่าน

ลูกค้าจะจองเข้ามาอย่างไร?

ท่านเลือกได้ โดยสามารถให้ลูกค้าจองได้ทันทีเพื่อที่ท่านจะได้ไม่ต้องทำการยืนยันการจองใด ๆ หรือจะกำหนดให้ลูกค้าต้องส่งคำขอจองที่พักของท่านเข้ามาก่อนก็ได้เช่นกัน

จะเป็นอย่างไรหากลูกค้ายกเลิก?

หากมีการยกเลิก จะเข้าข่ายกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้ ในกรณีที่ลูกค้ายกเลิกการจองที่พักที่มีนโยบายยกเลิกโดยไม่มีค่าธรรมเนียม ลูกค้าไม่ต้องจ่ายอะไรเลย และท่านก็ไม่ต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่น หรือในกรณีที่ลูกค้ายกเลิกการจองที่พักที่ไม่มีนโยบายดังกล่าว ลูกค้าต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการยกเลิก และท่านจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้เราตามจำนวนที่ลูกค้าจ่าย

จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้เข้าพักไม่เข้าเช็คอิน?

ผู้เข้าพักไม่เข้าเช็คอินใช่ไหม? ไม่มีปัญหา ท่านไม่ต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นในกรณีที่ผู้เข้าพักไม่มาเช็คอิน นอกจากว่าท่านได้กำหนด "ค่าธรรมเนียมสำหรับการไม่เข้าเช็คอิน" ซึ่งจะเรียกเก็บจากลูกค้า

จะเกิดอะไรขึ้นหากที่พักของฉันได้รับความเสียหายจากผู้เข้าพัก?

เจ้าของที่พักสามารถเรียกเก็บเงินประกันความเสียหายจากผู้เข้าพัก ซึ่งนอกจากจะครอบคลุมค่าเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นจากผู้เข้าพักแล้ว ยังช่วยให้มั่นใจว่าผู้เข้าพักจะใช้บริการที่พักอย่างเหมาะสม ทั้งนี้หากเกิดเหตุไม่คาดคิดขึ้น ท่านสามารถรายงานให้ทีมงานของเราทราบผ่านทางฟีเจอร์รายงานความประพฤติไม่เหมาะสม

ลงทะเบียนและเริ่มต้อนรับลูกค้าได้ตั้งแต่วันนี้!

ลงทะเบียนฟรี
  • 45% ของผู้ดูแลที่พักได้รับการจองแรกภายใน 1 สัปดาห์
  • เลือกระหว่างรับการจองแบบยืนยันทันทีหรือให้ลูกค้าส่งคำขอจองเข้ามาก่อน
  • เราจะช่วยท่านจัดการเรื่องการชำระเงิน โดยไม่มีค่าบริการใด ๆ สำหรับปี 2024