登録完了後は、いつでも変更・更新していただくことが可能です。新しい施設・設備やエリアについてなど、随時情報を追加しましょう。
ユーザーは、滞在先を決定する際写真を重要視します。そのため施設登録時、宿泊施設の写真のアップロードをお願いしています。宿泊施設内だけでなく、外観や周辺の写真も掲載しましょう。写真はプロによる撮影でなくても、スマートフォンで簡単に撮ったものでもOKです。
宿泊施設の登録手続きが完了次第、当サイトでの掲載を開始できますが、予約受付を開始する前に貴施設の認証手続きをお願いする可能性があります。認証が完了するまでの間に、管理画面の使い方をお試しいただいたり、初めてのゲストを迎え入れる準備を行っていただくことをお勧めします。
Booking.comを介して成立した宿泊予約にはコミッションが発生します。コミッション率は、施設登録時に「契約」項目で確認することができます。毎月末に、その月のコミッション額を明記した請求書をお送りします。
貴施設にて選択していただけます。行われた予約を貴施設にて確定せずに済むように即時予約できるようにするか、またはゲストが貴施設に予約リクエストを送る必要があるかを指定できます。
次の2つが考えられます。キャンセルされた予約が「キャンセル料無料」だった場合、予約者からの支払いは発生せず、貴施設も弊社にコミッションを支払う必要はありません。キャンセルされた予約が「キャンセル料無料」でなかった場合、予約者はポリシーに従って貴施設に料金を支払います。貴施設もその料金に基づいたコミッション額を弊社に支払う必要があります。
ノーショーに該当する宿泊予約について、ゲストに対してキャンセル料を請求する設定をしていない限り、貴施設がコミッションを支払う必要はありません。
宿泊施設は、宿泊者に付随的費用に備えた損害補償用デポジットを請求することができます。デポジットを預かっておくことで、宿泊者が施設を清潔・丁寧に使用することが期待できます。万が一トラブルが発生した場合は、担当チームに報告できるシステムもご用意しています。