Cuando te hayas registrado con nosotros podrás actualizar tus datos en cualquier momento. Por ejemplo, podrás agregar información sobre un nuevo servicio o contarnos más sobre la zona.
Al registrarte te pedimos que cargues fotos de tu establecimiento porque sabemos que a las personas les encanta ver fotos cuando buscan un lugar donde reservar. Te recomendamos que cargues fotos que muestren tanto el interior como el exterior de tu establecimiento. No tienen por qué ser fotos profesionales, las fotos hechas con un smartphone también pueden dar a las personas una buena impresión del lugar.
Una vez que hayas terminado de crear la publicación, vas a poder abrir tu propiedad para que empiece a recibir reservas. Es posible que te pidamos verificar tu propiedad antes de que puedas empezar a recibir reservas, pero podés aprovechar este tiempo para familiarizarte con la extranet y prepararte para recibir a tus primeros huéspedes.
Cuando agregás tu establecimiento a Booking.com, pagás comisión por cada reserva efectiva. El porcentaje de comisión aparece en la sección del "Acuerdo" durante el proceso de registro. Vamos a mandarte una factura al final de cada mes con el total de la comisión a pagar.
¡Vos decidís! Podés permitirles reservar de forma instantánea, de modo que no tengas que confirmar ninguna reserva, o pedirles que hagan una solicitud de reserva para tu propiedad.
Cuando un cliente cancelá pueden pasar 2 cosas. Si la persona cancelá y las condiciones de tu establecimiento ofrecen cancelación gratuita, la persona no paga nada y vos no pagas comisión. Si la persona cancelá y las condiciones de tu establecimiento no ofrecen cancelación gratuita, la persona paga un cargo y vos pagas la comisión correspondiente a la cantidad que pague la persona.
¿No se presentó el huésped? No te preocupes, no te vamos a cobrar la comisión por las personas que no se presenten, a menos que hayas establecido un cargo por "no show" para tus huéspedes.
Los propietarios pueden solicitarles a los huéspedes un depósito contra daños. Los depósitos ayudan a cubrir cualquier tipo de daño potencial que el huésped pueda ocasionar, y también sirven para asegurarse de que tu propiedad sea tratada adecuadamente. Si llegase a haber algún inconveniente, podés avisarle a nuestro equipo a través de la herramienta para informar comportamientos indebidos de los huéspedes.