常见问题及解答

注册后我该怎么做?

流程如下:
注册一个帐号并发布您的房源
您可以更新日历、房价并确认您的房源信息是准确的
当您都准备好之后,就可以开放接受预订了(一些情况下,我们可能需要先验证您住宿的位置,然后您才可以接待客人)

注册后,我还可以修改更新我的注册信息吗?

注册完成后,您可以随时修改相关信息,如:添加新设施,或添加更多描述等。

我该上传怎样的照片?

我们要求您上传照片,主要是因为客人们在搜索住宿时都喜欢查看相关照片。我们建议您上传的照片最好能全面展示贵住宿内部和外部环境。照片也无需使用专业设备拍摄,智能手机拍摄的照片一样可以吸引客人的眼球,给他们留下好印象。

我的住宿何时可以上线?

发布房源后,贵住宿就可以在我们的网站上开放接受预订了。 我们可能会要求您在接受订单之前先验证您的住宿,同时您也可以利用这段时间熟悉我们的酒店后台,并为第一位客人的到来做好准备。

酒店支付了佣金,将有哪些具体回报?

强大的网络营销
Booking.com将在谷歌、百度、雅虎等主要搜索引擎大力推广酒店合作伙伴,面向全球网络用户,最大程度地为酒店吸引潜在客源。
创新的工具与功能
我们的专业团队掌握网络技术发展趋势,一直致力于改进网站和APP,确保为酒店带来更多客人和订单。
选择客人的预订方式
让客人即刻预订或要求客人申请预订您的住宿。
来自真实住客的评语
评语审核团队将对所有客人评语进行核查,只有客人实际入住了预订的酒店,提交的评语方可显示在网站上。这样的评语更有可信度,能够为酒店吸引更多客人。
24小时客户支持
当地支持团队全天24小时为酒店提供协助,支持41种语言。

订单佣金是多少?

贵住宿在Booking.com上线后,您需要为每笔由我们网站产生的订单支付佣金。佣金比例已在“住宿合约”中写明,注册时您可在相关步骤进行查看。每月月末,我们会向您发送发票,写明应付佣金金额。

客人如何预订?

完全由您决定!您可以让客人即刻预订,这样您就不必确认任何预订,或者您可以要求客人申请预订您的住宿。

如果客人取消订单,我该怎么做?

客人取消订单会有两种情况:如果客人的预订政策为免费取消,客人不需要支付任何费用,您也不需要为该笔订单支付佣金;如果客人的预订不支持免费取消政策,则客人需要支付相应费用,您也需要根据其支付的费用金额支付相应佣金。

如果客人未如期入住怎么办?

客人未如期入住?不用担心,您不需要为未入住的订单支付佣金 - 除非您设置了“未入住收费”。

如果客人损坏了我方的设施怎么办?

住宿业主可向客人收取损毁押金。在发生客人破坏住宿设施的情况时,押金可用来补偿损失。这样也可以提醒客人爱惜住宿设施。如果的确发生了此类事件,您可使用我们的不当行为举报功能向我们的团队进行举报。

今天就注册,开始迎接客人吧!

免费注册
  • 45%的房东在一周内就能收到首笔订单
  • 可在即时预订和申请预订中选择
  • 我们来处理付款。2024全年免费。