常見問答集

註冊完成後的下一步?

作業流程:
註冊帳戶並刊登住宿
您可以更新日曆、價格並確認住宿資訊是否正確
準備好後,即可將住宿開放預訂(某些情況下,我們會需要在您開放預訂前先驗證貴住宿的所在地點)

稍後是否可更新我的註冊資料?

您可隨時更新註冊資料。無論您想新增設施或提供更多住宿周邊資訊,皆可隨時新增、編輯資訊。

我該上傳何種相片?

進行註冊時,請多上傳住宿空間相片。由於顧客搜尋住宿時多習慣瀏覽相片,建議您上傳可展現住宿內部及外觀特色的相片。不是專業攝影也沒關係,智慧型手機的像素品質即可給予顧客良好印象。

我的住宿何時能上線?

當完成住宿的註冊流程後,貴住宿便可以在本站開放接收訂單。但在開始接收訂單前,我們可能會請您先進行住宿驗證,您可利用這段時間先熟悉我們的後台,並準備好迎接第一位顧客。

為什麼要支付佣金?

大量線上曝光機會
Booking.com 會主動於 Google、Bing、Yahoo 等搜尋引擎行銷 貴館頁面,確保世界各地的潛在客群都能看到您的專屬網頁,增加 貴館曝光率,吸引更多房客。
創新工具及功能
經驗豐富、技術超群的研究人員將持續改進網站與行動應用程式的介面與功能,不斷引進網路業界最新技術,確保 貴館網頁美觀完善,有效刺激並提升訂房率。
選擇住客預訂方式
讓住客可即時訂房,或要求住客需「提出訂房要求」。
真實住客評語
我們特別設立一組專業團隊,驗證每一則住客評語,確保其內容合理無欺。真實評語能增加 貴館在顧客心中的可信度,吸引潛在客群訂房。
24 小時全年無休支援服務
我們的支援團隊全年無休,以高達 41 種語言隨時為 貴館及您的房客服務。

如何查詢該付多少佣金?

順利在 Booking.com 上線後,您需為每筆訂單支付相應金額的佣金。註冊流程中的「協議書」內即有載明佣金比例。我們也會在每個月底寄送帳單,告知您應付的佣金金額。

住客如何訂房?

由您決定!讓住客可即時訂房,您就不必確認任何訂單,或者可以要求住客「提出訂房要求」才可預訂。

客人取消訂房怎麼辦?

客人取消訂房後可能有兩種情形:若貴館採用免費取消政策,客人不需支付費用,貴館也無需支付佣金;若貴館採用非免費取消政策,則客人需支付取消費,您也需依照客人所支付的取消費金額支付相應佣金。

如果顧客未如期入住,我該怎麼辦?

住客沒出現?別擔心,若顧客未如期入住,您無需支付該筆訂單的佣金-除非您已向顧客收取「未如期入住費」。

如果住客損壞住宿設施或內部物品,我該怎麼辦?

住宿業者可要求住客支付損壞押金。損壞押金是對住宿方的保障,確保住客會妥善使用貴住宿。若住客對住宿造成破壞,損壞押金即可作為住宿損失的補償;在此情況下,您可以透過不當行為通報功能回報此訊息。

立即註冊,開始歡迎顧客光臨!

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  • 45% 的屋主在一週內就會收到第一筆訂單
  • 可選擇即時確認訂單,或請顧客提出訂房要求
  • 讓我們來處理款項,2024 年無需費用。