Kun majoituspaikka on rekisteröity sivustollemme, sen tietoja voi muuttaa milloin vaan. Esimerkiksi tiedot uudesta majoitusvaihtoehdosta tai kattavammat tiedot alueesta voi lisätä milloin tahansa.
Kun majoituspaikka on rekisteröity, pyydämme lataamaan siitä kuvia. Tiedämme, että asiakkaamme haluavat valokuvia varauspäätöksensä tueksi. Suosittelemme, että lisäätte kuvia, joissa esitellään majoituspaikkaa sekä sisältä että ulkoa. Kuvien ei tarvitse olla ammattilaisen ottamia – myös älypuhelimella otetuista kuvista asiakkaat saavat hyvän käsityksen majoituspaikasta.
Kun olet saanut majoituspaikkasi rekisteröinnin valmiiksi, voit avata majoituspaikkasi varattavaksi sivustollamme. Voimme pyytää sinua varmentamaan majoituspaikkasi ennen kuin voit alkaa hyväksyä varauksia, mutta voit käyttää tämän ajan ekstranettiin tutustumiseen ja ensimmäisiin asiakkaisiin valmistautumiseen.
Kun lisäät majoituspaikkasi Booking.comiin, maksat komission jokaisesta varauksesta. Komissioprosentti selviää rekisteröintiprosessin Sopimus-kohdasta. Lähetämme laskun komissiosta joka kuukauden lopussa.
Valinta on sinun! Voit antaa asiakkaiden varata välittömästi, jolloin sinun ei tarvitse vahvistaa varauksia, tai voit edellyttää, että he lähettävät varauspyynnön majoituspaikallesi.
Vaihtoehtoja on kaksi. Jos asiakas peruuttaa varauksensa ja peruutus on sääntöjenne mukaan ilmainen, asiakas ei maksa mitään ja teiltä ei peritä komissiota. Jos asiakas peruuttaa varauksen, eikä hän voi majoituspaikkanne sääntöjen mukaan peruuttaa sitä ilmaiseksi, asiakas maksaa peruutusmaksun ja majoituspaikaltanne peritään komissio asiakkaan maksamasta summasta.
Eikö asiakas saapunutkaan? Ei hätää. Et maksa komissiota varauksista, joissa asiakas jättää saapumatta – ellei majoituspaikkasi veloita asiakkailta maksua saapumatta jättämisestä.
Majoituspaikan omistajat voivat pyytää asiakkailta vahinkovakuuksia. Vahinkovakuuksilla voidaan kattaa asiakkaan mahdollisesti aiheuttama vahinko ja varmistaa, että majoituspaikkaasi kohdellaan asiaankuuluvalla kunnioituksella. Jos majoittumisen aikana ilmenee epäasiallista käytöstä, asiasta on mahdollista ilmoittaa tiimillemme raportointityökalun välityksellä.