Apabila anda sudah mendaftar dengan kami, anda boleh mengemaskini butiran pada bila-bila masa. Sebagai contoh, jika anda menambah kemudahan baru atau ingin menjelaskan tentang kawasan anda — anda boleh menambah maklumat ini bila-bila masa.
Apabila anda mendaftar, kami akan meminta gambar-gambar penginapan anda untuk dimuat naik. Kami tahu tetamu suka melihat gambar-gambar semasa memilih penginapan. Kami menyarankan agar anda memuat naik gambar yang memaparkan kedua-dua kawasan dalaman dan luaran di penginapan anda. Gambar-gambar tidak perlu dipetik menggunakan kamera profesional — gambar dari telefon bijak sudah memadai.
Sebaik saja anda telah selesai mendaftar penginapan anda, anda boleh buka penginapan untuk tempahan di laman kami. Kami mungkin meminta anda untuk sahkan penginapan anda sebelum anda boleh mula menerima tempahan. Namun, anda boleh gunakan masa ini untuk membiasakan diri dengan ekstranet kami dan buat persediaan bagi tetamu pertama anda.
Apabila anda menyertakan penginapan anda di Booking.com, anda membayar komisen untuk setiap tempahan. Peratusan komisen akan dipaparkan di langkah 'Persetujuan' semasa proses pendaftaran. Pada setiap akhir bulan, kami akan menghantar invois kepada anda dengan jumlah komisen yang perlu dijelaskan.
Terpulang kepada anda! Anda boleh benarkan tetamu buat tempahan serta-merta, supaya anda tidak perlu mengesahkan sebarang tempahan atau anda boleh tetapkan keperluan untuk tetamu buat permintaan tempahan bagi penginapan anda.
Dua perkara mungkin berlaku apabila tetamu membatalkan tempahan. Jika tetamu telah membatalkan tempahan dan penginapan anda mempunyai polisi pembatalan percuma, tetamu tidak akan membayar apa-apa dan anda tidak perlu membayar sebarang komisen. Jika tetamu telah membatalkan dan penginapan anda tidak mempunyai polisi pembatalan percuma, tetamu akan membayar yuran pembatalan dan anda membayar komisen bagi jumlah yang dibayar oleh tetamu kepada anda.
Tetamu tidak muncul? Tiada masalah. Anda tidak perlu membayar komisen jika tetamu tidak muncul – melainkan anda telah menetapkan "caj ketidakmunculan" untuk tetamu anda.
Pemilik penginapan boleh meminta deposit kerosakan daripada tetamu. Deposit boleh digunakan untuk menanggung kerosakan yang boleh berlaku dan disebabkan oleh tetamu, agar memberikan jaminan bahawa penginapan anda akan dihormati. Sekiranya sesuatu yang tak diduga berlaku, ia boleh dilaporkan kepada pasukan kami melalui ciri pelaporan salah laku kami.