Ja viesis atceļ savu rezervējumu, ir divas iespējas. Ja viesis atceļ un jūsu naktsmītnei ir bezmaksas atcelšanas noteikumi, viesis neko nemaksā, un jūs nemaksājat komisijas maksu. Ja viesis atceļ un jūsu naktsmītnei nav bezmaksas atcelšanas noteikumu, viesis maksā atcelšanas maksu, un jūs maksājat komisijas maksu par to summu, ko jums ir samaksājis viesis.