Lavora in tutta serenità: Booking.com è sempre al tuo fianco
Investiamo molto sulla sicurezza per farti dormire sonni tranquilli.
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- Il 45% degli host riceve la prima prenotazione entro una settimana
- Puoi scegliere tra prenotazioni immediate e richieste di prenotazione
- Gestiamo noi i pagamenti, gratuitamente nel 2024
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Accogli gli ospiti in base alle tue esigenze specifiche
Ecco alcuni vantaggi della collaborazione con noi...
Possibilità di stabilire le tue regole
Puoi impostare delle norme per i clienti e chiedere di accettarle prima che prenotino.
Comunicazione con gli ospiti prima della prenotazione
I clienti possono contattarti tramite il nostro sistema di messaggistica prima di prenotare per chiarire eventuali dubbi e tu capirai come soddisfare le loro aspettative.
Facile accesso all'assistenza
Se ne avrai bisogno, i nostri numerosi operatori saranno a disposizione tutti i giorni h24, in 43 lingue.
Definizione dei requisiti per gli ospiti
Trova i clienti giusti per la tua struttura stabilendo i criteri necessari per procedere con la prenotazione (per esempio, avere un numero di telefono verificato).
Tutela del tuo investimento
Temi che venga danneggiato qualcosa di valore? Puoi impostare un deposito cauzionale per una protezione ulteriore.
Intervento immediato in caso di problemi
Nella remota ipotesi in cui tu abbia una brutta esperienza, grazie al nostro tool per la segnalazione della cattiva condotta sarà più facile comunicarlo al nostro team e impedire al cliente di prenotare di nuovo la tua struttura.
Misure di sicurezza
Tuteliamo i nostri partner con ogni prenotazione.
Verifiche sugli utenti
A tutela dei nostri partner, ci assicuriamo che i clienti non figurino negli elenchi di persone sottoposte a sanzioni internazionali.
Verifiche sui casi di frode
Usiamo dei modelli di machine learning per individuare eventuali casi di frode durante la prenotazione e prendiamo le dovute misure di sicurezza.
Rischi legati alla prenotazione
Anche dopo la prenotazione, eseguiamo ulteriori verifiche sugli ospiti e interveniamo se riteniamo che potrebbero cancellare.
Blocco clienti
Abbiamo vari team incaricati di garantire che agli ospiti problematici sia impedito di prenotare su Booking.com.
Protezioni per la tua casa
Dispositivi per la sicurezza dei tuoi spazi
Ring
Comunica con i tuoi ospiti e mantieni al sicuro la tua struttura, ovunque tu sia. Stai senza pensieri grazie alle Ring Video Doorbells e alle telecamere di sicurezza.
Scopri di più
igloohome Smart Keybox
L'igloohome Smart Keybox è una cassetta di sicurezza intelligente in cui puoi conservare le chiavi, le carte magnetiche e tanto altro, e a cui puoi accedere quando vuoi. Ti basta generare un codice PIN o una chiave Bluetooth da condividere con gli ospiti, così potranno aprire la cassetta di sicurezza.
Scopri di più
NoiseAware
Non aspettare che qualcuno segnali gli schiamazzi. Previeni le feste e quindi i reclami dei vicini grazie a un sistema di rilevazione e di monitoraggio dei rumori in tempo reale.
Scopri di piùComincia a ospitare in totale serenità
Leggi cosa dicono di noi gli altri host.
"Mi sento più sicura adesso che posso segnalare i casi di cattiva condotta degli ospiti per le strutture che ho su Booking.com."
- Elvira Cuelar, Palma Homes Mallorca, Maiorca
"Sapere che i clienti di Booking.com devono leggere e accettare le condizioni della mia struttura mi fa dormire sonni tranquilli."
- Angela Feregrino, Short Stay Mexico, Città del Messico
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