בשביל השקט הנפשי שלכם - Booking.com תמיד כאן בשבילכם

אנחנו רוצים שתוכלו לארח בביטחון, ולכן מתייחסים לנושא הבטיחות במלוא הרצינות.

קבלו הזמנות באופן עקבי – ותרוויחו יותר
  • 45% מהשותפים שלנו מקבלים את ההזמנה הראשונה בתוך שבוע
  • יותר מ-1.1 מיליארד אורחים שהו במקומות אירוח ביתיים מאז 2010
  • שליטה מלאה על מקום האירוח והכספים שלכם
  • הרשמה חינמית שאורכת 15 דקות


כבר התחלתם בתהליך ההרשמה?
המשיכו בהרשמה

כשאתם מארחים, השליטה בידיים שלכם

כאשר אתם רושמים את מקום האירוח שלכם אצלנו, אתם נהנים מהיתרונות הבאים...
הגדרת כללי בית
לא רק שאתם יכולים לקבוע את כללי הבית, האורחים גם יתבקשו לאשר אותם לפני שיוכלו להזמין את מקום האירוח שלכם.
יישור קו עם האורחים לפני ההזמנה
האורחים יכולים ליצור איתכם קשר לפני ההזמנה, כדי ליישר קו ולוודא שהציפיות של כולם מתואמות.
קבלו עזרה בקלות
אם תרצו ליצור איתנו קשר, תוכלו ליהנות מצוות נציגי שירות הלקוחות הגדול שלנו, הזמין 24/7 ודובר 43 שפות שונות.
קבלו את סוג ההזמנות שאתם רוצים
הגדירו קריטריונים שעליהם אורחים מתבקשים לענות כאשר הם מזמינים - למשל, מספר טלפון מאומת - כדי למצוא את האורחים המתאימים ביותר למקום האירוח שלכם.
הגנו על ההשקעה שלכם
חוששים בנוגע לחפצי ערך שנמצאים במקום האירוח שלכם? תוכלו להגדיר פיקדון נזקים ולהסיר דאגה מלבכם.
קל לדווח על כל בעיה
במקרה הבלתי סביר שמשהו ישתבש, תוכלו לספר לנו על החוויה בקלות ולחסום את האורחים ממקום האירוח שלכם באמצעות הכלי המיוחד לדיווח על התנהגות בלתי הולמת.

אמצעי בטיחות

מגנים על השותפים שלנו בכל הזמנה.
בדיקות רקע
אנו משווים את שמות האורחים למספר רשימות חשודים גלובליות, כדי לוודא שהשותפים שלנו אינם נמצאים בסכנה בעת האירוח.
דירוג הונאות
אנו מזהים הונאות עוד בשלב ההזמנה באמצעות מודלים של למידת מכונה, ונוקטים באמצעים כדי להגן על ההזמנות שלכם.
הזמנות בסיכון
גם אחרי שהאורחים מזמינים, אנחנו עדיין מבצעים בדיקות נוספות ופועלים נגד הזמנות שאנו יודעים שיבוטלו.
חסימת אורחים
אנו דואגים לוודא שאורחים בעייתיים לא יוכלו להזמין מקומות אירוח ב-Booking.com בעתיד.

מגינים על הבית שלכם

התקני בטיחות מומלצים עבור הבית שלכם
Ring
Ring
תקשרו עם האורחים ושמרו על ביטחון מקום האירוח שלכם, לא משנה היכן תהיו. עם מצלמות האבטחה ופעמוני הכניסה החכמים של Ring אתם יכולים להיות רגועים תמיד.
מידע נוסף
igloohome Smart Keybox
igloohome Smart Keybox
ה-igloohome Smart Keybox הוא כספת חכמה, שבה תוכלו לאחסן מפתחות, כרטיסי גישה וחפצים נוספים ולהוציא אותם בקלות ובמהירות. תוכלו פשוט ליצור קוד סודי או מפתח Bluetooth מהדרך, ולשתף אותם עם האורחים כדי שיוכלו לפתוח את כספת המפתחות.
מידע נוסף
NoiseAware
NoiseAware
אל תחכו עד שהתלונה תגיע. מנעו באופן יזום מסיבות ותלונות של שכנים במקום האירוח שלכם עם מעקב וזיהוי של רעש בזמן אמת.
מידע נוסף

התחילו לארח בביטחון

אל תקשיבו רק לנו - תקשיבו גם לשותפים שלנו.
- אלווירה קיולאר, Palma Homes Mallorca, מיורקה
"אני מרגישה בטוחה יותר כי אני יודעת שאוכל לדווח על התנהגות בלתי הולמת מצד אורחים בכל מקומות האירוח שאני מציעה ב-Booking.com."

- אלווירה קיולאר, Palma Homes Mallorca, מיורקה
- אנג'לה פרגרינו, Short Stay Mexico, מקסיקו סיטי
"אני יודעת שהלקוחות של Booking.com קוראים את מדיניות ההתנהגות שלי ומאשרים אותה, וזה מרגיע אותי מאוד."

- אנג'לה פרגרינו, Short Stay Mexico, מקסיקו סיטי