Recibí a tus huéspedes con tranquilidad: Booking.com está ahí para lo que necesites

La seguridad es muy importante para nosotros, así vos recibís a tus huéspedes con confianza.

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  • El 45% de los anfitriones recibe su primera reserva en el plazo de una semana
  • Elegí entre reservas inmediatas o solicitudes de reserva
  • Nos encargamos de los pagos. Gratis en 2024.
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Vos tenés el control cuando recibís huéspedes.

Acá te contamos algunos de los beneficios que tenés por colaborar con nosotros...
Comunicá las normas del alojamiento
Podés establecer normas del alojamiento para tus huéspedes, van a tener que aceptarlas antes de poder reservar tu propiedad.
Hablá con los huéspedes antes de su reserva
Los huéspedes pueden usar nuestros sistema de mensajes para contactarte antes de reservar y así asegurarse de que las expectativas son las mismas.
Servicio de ayuda a tu disposición
Si tenés que contactarnos, tenemos un equipo de atención disponible las 24 horas, todos los días, en 43 idiomas.
Conseguí las reservas que querés
Encontrá el huésped ideal para tu propiedad: podés establecer criterios para los huéspedes, por ejemplo, ingresar un número de teléfono verificado.
Protegé tu inversión
¿Te preocupa que haya objetos de valor en tu propiedad? Podés configurar un depósito contra daños para más seguridad.
Acción rápida para casos problemáticos
Si llegase a haber un problema con un huésped, tenemos una herramienta para reportar conductas inapropiadas, de esta forma es fácil contarle a nuestro equipo y bloquearlos de tu propiedad.

Medidas de seguridad

Cada reserva está protegida.
Verificación de antecedentes
Nos aseguramos de que los huéspedes no formen parte de ninguna lista internacional de sanciones, así nuestros anfitriones no corren ningún tipo de riesgo.
Detección de fraude
Cuando los huéspedes reservan, usamos modelos de aprendizaje automatizado para detectar casos de fraude y tomamos medidas para proteger tus reservas.
Riesgos de reserva
Incluso después de que un huésped haya reservado, tomamos medidas adicionales para reservas que sabemos que van a cancelarse.
Bloqueo de huéspedes
Tenemos varios equipos que se aseguran de que los huéspedes problemáticos no puedan seguir reservando alojamiento en Booking.com

Protección para tu hogar

Dispositivos de seguridad destacados para tu hogar
Ring
Ring
Comunicate con tus huéspedes y asegurate de que tu propiedad esté protegida sin importar dónde estés. Disfrutá de toda la tranquilidad gracias al sistema de cámaras de seguridad y videotimbres de Ring.
Más información
igloohome Smart Keybox
igloohome Smart Keybox
igloohome Smart Keybox es una caja fuerte inteligente donde podés dejar llaves, tarjetas de acceso y más para que los huéspedes puedan retirarlas de forma sencilla. Estés donde estés, solo tenés que generar un código PIN o una llave Bluetooth y compartírsela a tus huéspedes para que puedan abrir la caja fuerte.
Más información
NoiseAware
NoiseAware
No esperes a que haya una queja: prevení activamente las fiestas y las quejas de los vecinos en tu propiedad con un sistema de detección y monitoreo de ruidos en tiempo real.
Más información

Empezá a recibir huéspedes con total tranquilidad

No te quedes solo con nuestra palabra: mirá qué dicen nuestros anfitriones.
- Elvira Cuelar, Palma Homes Mallorca, Mallorca
"Me da tranquilidad saber que puedo reportar la conducta inapropiada de un huésped para todas las propiedades que publico en Booking.com".

- Elvira Cuelar, Palma Homes Mallorca, Mallorca
- Angela Feregrino, Short Stay Mexico, Ciudad de México
"Me quita un gran peso de los hombros saber que los usuarios de Booking.com leen y aceptan mis políticas de conducta".

- Angela Feregrino, Short Stay Mexico, Ciudad de México