Tenha tranquilidade ao saber que pode contar com a Booking.com

Nós levamos a segurança a sério. Assim, você pode receber hóspedes com mais tranquilidade.

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  • Escolha entre reservas imediatas e pedidos de reservas
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Fique no controle ao receber hóspedes.

Confira alguns dos benefícios que você tem ao anunciar com a gente...
Informe as suas regras da casa
Além de você poder configurar suas regras da casa, os hóspedes também precisam concordar em segui-las antes de reservarem a sua propriedade.
Alinhe as expectativas com os hóspedes antes da reserva
Os hóspedes podem usar nosso sistema de mensagens para entrar em contato com você antes mesmo da reserva. Assim, todos sabem o que esperar durante a hospedagem.
Suporte sempre que precisar
Nossa enorme equipe de apoio ao parceiro está disponível 24 horas por dia, todos os dias, em 43 idiomas, caso você precise entrar em contato com a gente.
Receba o tipo de reservas que você deseja
Encontre os hóspedes ideais para a sua propriedade ao definir os critérios que eles devem seguir para reservar - por exemplo, informar um número de telefone verificado.
Proteja o seu investimento
Se preocupa com algo de valor na sua propriedade? Você pode definir um depósito caução e aumentar a segurança.
Ações rápidas caso algum problema aconteça
No caso de algo dar errado e você tenha uma experiência ruim com um hóspede, nossa ferramenta para relatar má-conduta é prática. Assim, fica mais fácil para você informar nossa equipe e bloquear o hóspede da sua propriedade.

Medidas de segurança

Protegendo parceiros em cada reserva.
Verificação de histórico
Garantimos que os hóspedes passem por um processo de verificação contra várias sanções globais, justamente para que os nossos parceiros não se coloquem em risco durante a hospedagem.
Índice de fraude
Nós usamos modelos de machine learning para detectar fraudes quando os hóspedes reservam e tomar medidas para proteger as suas reservas.
Risco das reservas
Mesmo depois do hóspede reservar, nós ainda realizamos verificações adicionais e tomamos ações contra reservas que sabemos que serão canceladas.
Bloqueio de hóspedes
Contamos com várias equipes atuando para garantir que hóspedes problemáticos sejam impedidos de reservar propriedades na Booking.com.

Protegendo sua casa

Os melhores dispositivos de segurança para sua casa
Ring
Ring
Comunique-se com os seus hóspedes e proteja a sua propriedade, não importa onde você esteja. Para sua tranquilidade, conte com as câmeras de segurança e Video Doorbells da Ring.
Saiba mais
igloohome Smart Keybox
igloohome Smart Keybox
O igloohome Smart Keybox é um cadeado inteligente que armazena chaves, cartões de acesso e muito mais para uma retirada descomplicada. Basta você gerar um código PIN ou chave Bluetooth de onde estiver e compartilhar com os hóspedes para que possam destravar o cadeado.
Saiba mais
NoiseAware
NoiseAware
Não espere as reclamações. Previna-se contra festas e reclamações dos vizinhos com a detecção e monitoramento de barulho em tempo real.
Saiba mais

Comece a receber hóspedes com segurança

Não precisa acreditar somente na nossa palavra - veja o que os nossos parceiros dizem.
- Elvira Cuelar, Palma Homes Mallorca, Maiorca
"Me sinto mais segura ao saber que posso informar a má conduta de um hóspede em todas as minhas propriedades na Booking.com."

- Elvira Cuelar, Palma Homes Mallorca, Maiorca
- Angela Feregrino, Short Stay Mexico, Cidade do México
"É um grande alívio saber que os clientes da Booking.com leem e concordam em respeitar as minhas políticas."

- Angela Feregrino, Short Stay Mexico, Cidade do México